Правила посещения театра и положение о льготниках

Правила посещения Муниципального Автономного Учреждения «Камышинский драматический театр»

 

Уважаемые зрители!

 

Обратите внимание на данные Правила посещения Театра, которые необходимо соблюдать, чтобы время, проведенное в нашем Театре, оставило только приятные впечатления.

 

  • Данные Правила посещения Театра (далее — Правила) разработаны в соответствии с Положением о театре в Российской Федерации (Постановление Правительства РФ от 25.03.1999 г. № 329).
  • Целью данных Правил является обеспечение сохранности имущества Театра, охраны общественного порядка, соблюдение мер противопожарной безопасности, создание комфортных и безопасных условий посещения Театра зрителями.
  • Приобретая билет на спектакли/иные мероприятия Камышинского драматического театра и предъявляя его на контроль в Театре, зритель выражает свое согласие с данными Правилами и обязуется их неукоснительно соблюдать.
  • Во избежание конфликтных ситуаций рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с настоящими Правилами посещения театра до приобретения билета.
  • Билет установленного образца предъявляется при входе в Театр и действителен для посещения Театра одним лицом (предъявителем билета).
  • Билет необходимо сохранять до конца спектакля и предъявлять его при первом требовании контролера или администратора.
  • При приобретении билета на спектакль Театра необходимо учитывать возрастные ограничения, установленные с целью защиты детей в соответствии с Федеральным Законом от 29.12.2010г. №436-ФЗ в ред. 29.06.2015г. «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», и иные предупреждения об особенностях спектакля, указанные в репертуарном плане и на афишах, а также узнавать о них у кассира билетной кассы Театра перед приобретением билета.
  • Приобретение билетов для несовершеннолетних:

— На утренние (детские) спектакли приглашаются дети не младше 2-х лет, при этом билет приобретается на каждого ребенка с 3-летнего возраста с предоставлением отдельного места. Такие дети посещают спектакли только в сопровождении взрослых, на которых возлагается полная ответственность за их безопасность и поведение на протяжении всего мероприятия;

— Дети в возрасте от 3-х до 7-ми лет также проходят в Театр для просмотра спектакля только в сопровождении взрослых, на которых возлагается полная ответственность за этих детей;

— При групповом посещении целевого спектакля дошкольными и школьными учреждениями допускается бесплатное посещение спектакля детьми из малоимущих семей в кол-ве не более 2–х человек на группу за одно посещение. Сопровождающие в кол-ве 2-х человек (1 преподаватель и 1 родитель) на группу также допускаются бесплатно. Они принимают на себя полную ответственность за каждого ребенка, их безопасность, поведение на протяжении всего мероприятия.

— В рамках программы «Студенческая волна» к групповому посещению целевого спектакля допускаются исключительно студенты очной формы обучения, а также сопровождающие лица в количестве не более 1 человека на группу. Вход осуществляется строго с предъявлением студенческого билета.

— Посещение вечернего спектакля несовершеннолетними возможно только в сопровождении взрослых с разрешения администрации театра после приобретения на ребенка билета с предоставлением отдельного места.

  • Возврат билетов и стоимости билетов производится в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ и настоящими Правилами:

— В случае отмены спектакля/иного мероприятия  стоимость билета возвращается в кассе театра до начала заявленного спектакля/мероприятия в этот же день;

— В случае замены или переноса спектакля билеты к возврату принимаются перед началом спектакля, но не позднее, чем за 1 час до начала спектакля;

— Возврат билета по личной инициативе зрителя возможен не позднее, чем за 24 часа до даты проведения спектакля, указанной в билете.  

По окончании вышеуказанных сроков билеты возврату не подлежат.

— Билет не подлежит обмену или возврату в случае опоздания зрителя к началу спектакля.

  • Билет на спектакль действителен исключительно на дату и время показа спектакля, на которые он приобретен. Просроченный билет утрачивает свою силу, Вы не можете воспользоваться им с целью посещения спектакля в другой день или в другое время.
  • Администрация Театра оставляет за собой право вносить изменения в актерский состав спектаклей Театра без предварительного уведомления, а также право замены/отмены спектакля при форс-мажорных обстоятельствах.
  • При продаже менее 20 билетов, спектакль/мероприятие отменяется или переносится на другую дату.

 

Перед началом спектакля…

  • Двери нашего театра открываются для зрителей за 1 час до начала спектакля. Проход в Театр осуществляется строго по билетам через центральный вход.
  • Приходить на спектакль необходимо заранее, чтобы спокойно пройти процедуру контроля билетов, посещения гардероба и пр. мероприятия, предшествующие началу спектакля.
  • В случае утери номерного жетона (номерка), зритель возмещает его стоимость, одежда ему выдается в последнюю очередь.
  • Вход в зрительный зал разрешен после первого звона, не ранее чем за 15 минут до начала спектакля.
  • Зрители обязаны занимать места, согласно номера ряда и места, указанных в билете.
  • После второго звонка зритель обязан занять свое место и обязательно отключить любые средства связи до окончания спектакля. Во время спектакля ими пользоваться запрещено, так как это мешает работе актеров и демонстрирует Ваше неуважение к Театру.
  • После окончания спектакля нужно оставаться на своих местах до полной подачи света в зрительный зал.
  • К услугам зрителей предоставляется театральный бар. Перед началом спектакля можно оформить заказ и к антракту ваш столик будет накрыт. Продолжительность антракта 15-20 минут. Бар обслуживает только зрителей Театра.

 

Запрещается…

  • Находиться в служебных помещениях, не предназначенных для зрителей.
  • Приходить в театр в рабочей и грязной одежде, в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
  • Проносить в Театр колюще-режущие предметы, пиротехнические изделия, средства самообороны, оружие, легковоспламеняющиеся жидкости (требования органов ГО и ЧС), а также большие сумки, чемоданы, пакеты. Контролер вправе осуществить досмотр крупногабаритных вещей. Их необходимо сдать в гардероб.
  • Проходить в зрительный зал в верхней одежде.
  • Приходить в Театр с едой и напитками и проходить с ними в зал.
  • Курить в здании Театра и на его территории в соответствии с ФЗ от 23 февраля 2013 г. N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»
  • Занимать без согласования с администрацией места отличные от указанных в билете.
  • Фото-, видео-, теле-, киносъемка, любые виды аудиозаписи спектаклей или их фрагментов с целью обеспечения охраны авторских и иных смежных прав в соответствии с Федеральным Законом № 5351-19 от 09.07.1993 (в ред. ФЗ от 19.07.1995 № 110-ФЗ, от 20.07.2004 г. № 72-ФЗ) и ст. № 1270 п. 1 ч. 4 ГК РФ.
  • Громко разговаривать во время спектакля, пользоваться предметами, нарушающими тишину (шуршащие пакеты, обертки и пр.), ходить по залу, выходить в фойе.
  • Входить в зрительный зал после третьего звонка. Зритель, опоздавший не более чем на 15 минут, может быть допущен в зал только с разрешения администратора, на имеющиеся свободные места, предложенные контролером. Места, указанные в билете, опоздавший зритель может занять только в антракте. Зрители, опоздавшие более чем на 15 минут, в зрительный зал не допускаются. Билет обмену и возврату не подлежит.

 

Администрация Театра убедительно просит зрителей…

  • Соблюдайте общепринятые правила и нормы поведения: не позволяйте себе использовать ненормативную лексику, нарушать тишину в зале и мешать другим зрителям;
  • Не проявляйте агрессию – любую спорную ситуацию можно решить мирным путем;
  • Соблюдайте правила противопожарной безопасности – это для Вашей же собственной безопасности, а также безопасности других зрителей и работников Театра;
  • С уважением относитесь к обслуживающему персоналу и с пониманием к предъявляемым ими требованиям/указаниям.
  • Бережно относитесь к имуществу Театра. В случае причинения материального ущерба Театру Вам придется возместить его в полном объеме в соответствии с действующим законодательством РФ.

 

К зрителям, не соблюдающим Правила посещения театра, нарушающим общественный порядок/другую угрозу, будут применены соответствующие проступку меры воздействия (при необходимости с привлечением полиции) и они будут удалены из театра.

 

 

ПОЛОЖЕНИЕ

о порядке реализации театральных билетов льготным категориям граждан в Муниципальном автономном учреждении «Камышинский драматический театр» (МАУ «КДТ»)

  1. Общие положения
    • Настоящее Положение о порядке реализации театральных билетов льготным категориям граждан (далее — Положение) разработано в соответствии с Постановлением Главы Администрации Волгоградской области от 13 мая 2011г. N 473 «Об утверждении Порядка установления государственными учреждениями культуры, подведомственными министерству культуры Волгоградской области, льгот на посещение проводимых ими платных мероприятий отдельным категориям граждан» с целью повышения качества обслуживания отдельных категорий зрителей, создания регламентирующей основы для льготного посещения мероприятий МАУ «КДТ».
    • Информация о порядке предоставления льгот должна размещаться в кассовом зале Театра в открытом доступе, в окне билетного кассира, у администратора, а также на сайте Театра и предоставляться по первому требованию зрителей.
  2. Общие условия предоставления льгот
    • Льготы распространяются исключительно на текущие репертуарные спектакли Театра.
    • Льготы не распространяются:
  • На Открытие и Закрытие театрального сезона;
  • На премьерные спектакли Театра;
  • На спектакли и иные культурно-зрелищные мероприятия, проводимые на материально-технической базе Театра концертными и другими сторонними учреждениями и организациями.
    • Театр оставляет за собой право определять льготные категории физических и юридических лиц по своему усмотрению на основе действующего законодательства РФ.
    • Театр оставляет за собой право определять величину льгот и условия ее распространения на спектакли текущего репертуара самостоятельно, если иное прямо не предусмотрено действующим законодательством РФ.
    • Условия предоставления льгот отдельным категориям граждан устанавливаются в п. 5 настоящего Положения.
  1. Порядок реализации права на льготы
    • Для льготного посещения Театра лица, имеющие право на него в соответствии с настоящим Положением, обязаны при приобретении билета предъявить билетному кассиру документ, подтверждающий данное право. Полный перечень льготных категорий граждан и документов, подтверждающих право на льготу, приведен в п. 5 настоящего Положения.
    • Если гражданин относится одновременно к нескольким льготным категориям, льгота должна предоставляться по одному из оснований по выбору гражданина или сопровождающего его лица.
    • На основании предъявленного документа билетный кассир выдает гражданину льготный театральный билет, в котором должны быть указаны дата и время посещения (начала спектакля), ряд и место в зрительном зале, стоимость билета, либо пригласительный билет (при бесплатном посещении), в котором должны быть указаны дата и время посещения (начала спектакля), ряд и место в зрительном зале.
    • Факт предоставления льготного билета в соответствии с п. 3.3 настоящего Положения фиксируется билетным кассиром в специальном журнале с указанием реквизитов документа, предоставленного лицом в соответствии с п. 5 настоящего Положения.
    • Право на льготное посещение спектаклей в соответствии с настоящим Положением имеют следующие категории граждан:
      • При индивидуальном посещении:
    • Ветераны и участники Великой Отечественной войны;
    • Дети до трех лет, не занимающие отдельного места;
    • Дети из многодетных семей;
    • Пенсионеры по возрасту: женщины, достигшие 55 лет и мужчины, достигшие 60 лет;
    • Студенты.
      • При групповом посещении:
    • Инвалиды;
    • Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей;
    • Представители организаций, образовательных учреждений, городских и сельских поселений.
      • Льготы в соответствии с настоящим Положением предоставляются на посещение только тех спектаклей, которые по своему содержанию соответствуют возрасту лиц, имеющих право на льготы.
      • Для бесплатного посещения спектакля ребенком до трех лет билет не требуется. В указанных случаях допуск ребенка на спектакль производится по билету, выданному сопровождающему лицу.
      • Право на льготное посещение Театра для детей из многодетных семей распространяется на детские спектакли на лиц, не достигших 14-летнего возраста.
      • Право на льготное посещение Театра детям из многодетных семей предоставляется один раз в месяц на текущие детские спектакли.
      • Дети из многодетных семей в возрасте до 7 лет включительно посещают театр только в сопровождении лица, достигшего 14 лет. Если сопровождающее лицо старше 14 лет, оно приобретает билет на соответствующий спектакль по установленной цене.
      • Ветераны и участники Великой отечественной войны, а также лица, имеющие ограничения в передвижении и самообслуживании, посещают театр только с сопровождающими лицами. Такие лица вправе получить билеты вне очереди.
      • Ответственность за жизнь и здоровье лица, имеющего право на льготы, при посещении Театра несет сопровождающее лицо.
      • Билеты для детей из многодетных семей, пенсионеров и студентов приобретаются по льготной цене за позднее, чем за сутки до соответствующего спектакля.
      • Право на бесплатное посещение не распространяется на сопровождающих лиц.
      • Основания для отказа в предоставлении льгот:
        • Гражданин не представил документ, подтверждающий его принадлежность к категориям, имеющим право на льготы в соответствии с п. 5 настоящего Положения;
        • В указанный день спектакль отсутствует в репертуаре или отменен;
        • Все билеты на спектакль проданы предварительно.
      • Справочную информацию о предполагаемом наличии свободных мест на спектакль зрители могут уточнить по телефону 8(84457)2-65-67 или лично в кассе Театра в рабочие часы.
  1. Особенности предоставления льгот при групповом посещении
    • Председатель общества инвалидов, руководитель учреждения для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, руководитель организации, образовательного учреждения или иного юридического лица, которое организует посещение Театра, не позднее, чем за неделю до посещения предоставляет директору Театра заявку в письменной форме с указанием даты и времени посещения, названия планируемого дня посещения спектакля, количества лиц и сопровождающих в группе, должности, фамилии, имена и отчества лиц, ответственных за посещение;
    • При формировании заявки минимальное количество лиц в группе должно составлять 50 человек (без учета сопровождающих);
    • Допускается посещение театра одновременно несколькими группами лиц;
    • Лицо, сопровождающее группу, имеет право приобрести билет по той же цене, по какой приобретены билеты на групповое посещение;
    • На каждые 20 входящих в группу посетителей допускается не более одного сопровождающего;
    • В случае одобрения заявки директором Театра кассир бронирует места для посещения (включая места для лиц, сопровождающих группу), на группу оформляются льготные билеты с указанием даты и времени посещения (начала мероприятия), стоимости билетов;
    • Ответственность за жизнь и здоровье лиц, имеющих право на льготы, при посещении театра несет сопровождающее лицо.
  2. Вид, размер и время предоставления льгот, необходимые документы для их получения
Льготные категории граждан Размер льготы Время и порядок предоставления льгот Документы,

подтверждающие право на льготу

При индивидуальном посещении
Ветераны и участники ВОВ бесплатно согласно репертуарному плану только на текущие спектакли Паспорт, Удостоверение участника или  ветерана ВОВ
Дети из многодетных семей бесплатно для детей до 14 лет согласно репертуарному плану только на детские спектакли – один раз в месяц Удостоверение многодетной семьи / многодетной матери (отца), Паспорт родителя с указанием несовершеннолетних детей,

Свидетельства о рождении детей

Дети до трех лет бесплатно согласно репертуарному плану на любые спектакли Паспорт одного из родителей, Свидетельство о рождении ребенка
Пенсионеры стоимость билета – 200 руб.

 

согласно репертуарному плану только на текущие спектакли Паспорт, Пенсионное удостоверение
Студенты стоимость билета – 150 руб. согласно репертуарному плану только на текущие спектакли Паспорт, Студенческий билет
При групповом посещении (более 50 человек)
Инвалиды, дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей бесплатно согласно репертуарному плану только на текущие спектакли по предварительному согласованию с администрацией; целевые спектакли Обращение председателя общества инвалидов или руководителя учреждения для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
Представители организаций, образовательных учреждений, городских и сельских поселений (коллективная заявка) стоимость билета – 200 руб. согласно репертуарному плану только на текущие спектакли Обращение руководителя юридического лица, организующего посещение

 

Комментирование запрещено